Wiadomości

Kliknęła w link, odebrała telefon i... straciła ponad 24 tysiące złotych

Data publikacji 25.09.2025

36-letnia kobieta chciała sprzedać przedmiot na portalu sprzedażowym, kliknęła w fałszywy link i uwierzyła w historie o nadpłacie za zakup. W efekcie przekazała oszustowi kody BLIK, tracąc ponad 24 tysiące złotych.

Po raz kolejny ostrzegamy przed oszustami wyłudzającymi pieniądze metodą „na BLIK”. Do komendy zgłosiła się kobieta, która w wyniku podstępu straciła swoje oszczędności.
Kobieta wystawiła przedmiot na popularnym portalu sprzedażowym. Skontaktowała się z nią osoba rzekomo zainteresowana zakupem. Twierdziła, że nie może wykonać przelewu przez system serwisu, dlatego poprosiła o kontakt mailowy, podając swój adres.
Pokrzywdzona wysłała wiadomość, jednak e-mail nie został dostarczony. Kiedy próbowała napisać ponownie przez portal, zauważyła, że korespondencja w tajemniczy sposób zniknęła z jej skrzynki. Wtedy kliknęła w ikonę „pomoc” w wiadomości e-mail, co przekierowało ją na stronę wyglądającą identycznie jak strona bankowości internetowej.
Kobieta podjęła próbę logowania, ale bezskutecznie. Wkrótce potem zadzwonił do niej mężczyzna, podający się za konsultanta banku. Oświadczył, że podczas rzekomego przelewu kupujący pomyłkowo wpłacił za dużą kwotę i poprosił o zwrot nadpłaty za pomocą kodów BLIK. Rozmówca instruował kobietę krok po kroku, jak wygenerować kody. W krótkim czasie wykonała aż 20 transakcji, przekazując oszustowi ponad 24 tysiące złotych. Kiedy próbowała skontaktować się ponownie z rzekomym konsultantem, numer telefonu był już nieaktywny. Dopiero po rozmowie z prawdziwym bankiem okazało się, że padła ofiarą oszustwa.

Apelujemy o zachowanie szczególnej ostrożności podczas sprzedaży w Internecie oraz korzystania z usług bankowych. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady bezpieczeństwa, jak uchronić się przed oszustwami metodą „na BLIK”:

Zachowaj ostrożność na portalach sprzedażowych

  • Nigdy nie klikaj w linki przesyłane w wiadomościach od kupujących.
  • Pamiętaj, że portale sprzedażowe nie wymagają podawania danych do bankowości elektronicznej w celu otrzymania płatności.
  • Zawsze komunikuj się z kontrahentem tylko przez oficjalny system wiadomości portalu.

Nie podawaj danych do bankowości

  • Bank nigdy nie wysyła linków do logowania przez e-mail czy SMS.
  • Nie instaluj aplikacji ani nie loguj się przez formularze z nieznanych stron.
  • Zawsze wpisuj adres banku ręcznie w przeglądarce.

Weryfikuj rozmówców

  • Oszuści podszywają się pod konsultantów banków, policjantów czy pracowników portali.
  • Jeżeli ktoś żąda od Ciebie wykonania natychmiastowej transakcji – rozłącz się i samodzielnie zadzwoń na oficjalną infolinię banku.
  • Konsultanci bankowi nigdy nie proszą o wygenerowanie kodu BLIK w celu „zwrotu pieniędzy” lub „weryfikacji przelewu”.

Bezpieczne korzystanie z BLIKa

  • Kod BLIK generuj tylko wtedy, gdy samodzielnie chcesz zapłacić lub wypłacić gotówkę.
  • Nigdy nie podawaj kodu osobom trzecim przez telefon, e-mail czy komunikator.
  • Pamiętaj – transakcja BLIK jest natychmiastowa i nieodwracalna.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz oszustwo?

  • Natychmiast skontaktuj się z bankiem i zastrzeż dostęp do konta.
  • Zgłoś sprawę na policję.
  • Zapisz numery telefonów, e-maile, linki i inne ślady, które mogą pomóc w ustaleniu sprawców.

Oszuści coraz częściej wykorzystują portale sprzedażowe, podszywają się pod kupujących, banki lub konsultantów, aby wyłudzić kody BLIK. Pamiętajmy – żaden bank ani portal sprzedażowy nie prosi o zwrot pieniędzy za pomocą kodów BLIK. Bądźmy czujni, aby nie paść ofiarą oszustwa.

 

Powrót na górę strony